Utilities

Aumentar a excelência operacional e moldar novos relacionamentos com clientes

Basta olhar para as mudanças. Os mercados estão desregulados, embora a regulamentação seja mais rígida do que nunca. As energias renováveis já representam 10% do mix energético. Redes inteligentes e medidores apontam o caminho para clientes mais inteligentes e mais exigentes.

E no coração desta tempestade de mudança, há um volume de dados sem precedentes que até agora mal foram usados.

 

É hora de mudar isso. Com 30 anos de contribuição especializada para os setores de Utilities, a Atos faz um guia confiável e inteligente. A IDC posiciona a Atos como líder em sua análise MarketScape de prestadores de serviços de TI para o mercado de Utilities.

 

Oferecemos uma visão especializada, por exemplo, de como usar a análise em tempo real na proteção de receita contra perdas não técnicas ou no desenvolvimento de novos serviços ao cliente.

 

Ao mesmo tempo, mantemos foco na tecnologia operacional e de negócios, eliminando custos e preparando a base para o seu futuro digitalmente habilitado.

 

 

Desafios da Transformação do Cliente

Considere a transformação digital para utilitários a partir de quatro perspectivas:

 

Costumer Experience

Os clientes gastam menos de dez minutos por ano em contato com seu provedor de serviços. Você pode mudar isso com relacionamentos online aprimorados?

 

Operational Excellence

Segurança sempre vem em primeiro lugar, então como você pode aumentar a produtividade em sua mão-de-obra amplamente distribuída sem comprometer os padrões?

 

Business Innovation

Água, gás e eletricidade são commodities. Novas parcerias com especialistas em produtos de linha branca e de construção podem aumentar o seu valor.

 

Trust & Compliance

Não só os utilitários fazem parte da infra-estrutura essencial da sociedade - você também possui milhões de registros de clientes privilegiados. Como você garante segurança física e cibernética completa?

 

 

Atos Utilities

Reescrever o livro de regras para utilities. Colocando informações em tempo real para funcionar.

 

 

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O que os nossos clientes dizem sobre nós

Enexis abre caminho para medidores inteligentes seguros - Estudo de Caso.

 

 

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O esforço para introduzir contadores inteligentes no mercado holandês de energia tem acelerado graças à iniciativa mostrada pela Enexis e uma solução de criptografia de dados bem sucedida entregue pela Atos. 

 

 

Soluções

Principais serviços para nossos clientes de Utilities:

 

Smart Utilities

Exploração de redes inteligentes e medidores para um serviço ágil e receptivo.

 

Data Analytics

Estabelecendo uma poderosa estrutura analítica para os utilitários.

 

Power Generation

Conduzindo a excelência operacional com uma forte especialidade nuclear.

 

Cyber Security

Gerenciando todos os aspectos de segurança e compliance.

 

Water and Waste

Gerenciamento de processo de ponta a ponta com foco forte na automação.

 

Sap Services and HANA

Otimizando SAP e HANA, com foco especial no SAP ISU.

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