Juntos, indo além


Embora Usain Bolt seja conhecido principalmente por seu desempenho individual extraordinário, ele também fez parte da equipe jamaicana nos Jogos Olímpicos de Londres em, 2012, ajudando seu país a obter a medalha de ouro e a conquistar o recorde masculino de revezamento nos 100 metros. Foi a primeira equipe a quebrar a marca de 37 segundos.

 

Com quatro anos de preparação para um evento de duas semanas, no papel de líderes em integração e parceiros mundiais em TI para os Jogos Olímpicos, também temos que acertar nosso trabalho em equipe. Preparamos os sistemas integrados de TI para os Jogos Olímpicos e oferecemos resultados excepcionais ao executar um modelo de gestão de fornecedores para integrar e conduzir uma série de fornecedores de diversas culturas e nações.

 

Usamos nossa experiência de organização de fornecedores nos Jogos Olímpicos para informar e aprimorar o trabalho que realizamos para outras empresas pelo mundo na área de Service Integration And Management (SIAM).

 

Conforme as empresas adotam cada vez mais os serviços de TI digital, é preciso ter uma abordagem mais ágil em relação à entrega de serviços, isso sem falar da organização, automação e do uso de ferramentas. O fornecedor de SIAM deve ser capaz de demonstrar como pode gerir serviços baseados em infraestruturas tradicionais, bem como serviços de Agile em nuvem e com TI digital, tudo em uma única estrutura de SIAM.

 

Um bom fornecedor de SIAM é um conselheiro essencial para a estratégia de TI do cliente. Ele garante que há uma abordagem de colaboração na estratégia de TI e conduz a execução desta por meio da cadeia de fornecimento. Ele também tem a responsabilidade de motivar a inovação: aproveitando-se ao máximo da experiência de fornecedores para oferecer conselhos e orientações ao cliente sobre principais serviços, abordagens e tecnologias que podem beneficiar a empresa.

 

Outras habilidades fundamentais de um ótimo fornecedor de SIAM é ter um processo definido para a gestão de portfólio de serviços e a introdução de novos serviços, de modo que novidades necessárias possam ser ativadas de maneira rápida e segura para uma série de fornecedores, sem interrupções.

 

Quando o assunto é qualidade na orquestração de fornecedores e na gestão de mudanças, somos recordistas. Para saber sobre o que há de mais moderno em SIAM, entre em contato conosco hoje mesmo..

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